Prestar un excelente servicio de calidad a nuestros ciudadanos requiere de claridad en la información, oportunidad de la respuesta, amabilidad en la atención, compromiso y en lo posible satisfacción del servicio recibido en cada una de las áreas del Ministerio.El Grupo de Atención al Ciudadano es el encargado de medir mediante la encuesta la percepción entre los ciudadanos y grupos de interés y la entidad.
2021_F-GAC_014_1_trim_ MC.pdf
2021_Informe_F_GAC_014_Piloto 2020-20210423.pdf